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实木仿石砖有色差 用化名涉嫌欺诈

发布时间:2018-03-14   来源:景逸仿石砖
 

  据经济之声《天天315》报道,现在不少人家里面装修的时候都会选择用实木仿石砖,但是在买实木仿石砖的时候也有好多问题让人确实是眼花缭乱,安徽马的消费者王先生最近就给我们讲述了他买实木仿石砖过程当中遇到的问题。

  王先生:我是2011年10月份在马迎宾建材经营部与仿石砖上签订的订货合同,厂家叫中国苏州红檀楿木业有限公司。2012年5月12日仿石砖送到装修房,我付给商家仿石砖款15000元,随后就陆续发现如下问题。一是色泽纹理方面与之前定货时带回的仿石砖样品相比色差很大,五颜六色、五花八门。再一个是仿石砖等级,他发到我家的是合格品,但是在仿石砖等级中是最低等级,因为此前没有约定等级,每平方米255元的价格在市场上可以买到同材种、大品牌、优等品的仿石砖。所以从色泽、纹理、等级这几个方面我认为商家有侵权的情形。

  纹理以及色差这些是凭着就能够辨别出来的,那么除了这些之外,王先生还发现了哪些新的问题呢?

  王先生:我订的洲柚木,他发的仿石砖材种叫腺瘤豆,我是从事医药行业的,冲这三个字我都不会要这个仿石砖,而且这个仿石砖实际上也不好,和样品相比差得很远。

  王先生:木材是不一样的。我已经咨询过南京林业大学的木材研究中心和上海木材质量监督检验站,他们给我的回答就是腺瘤豆和非洲柚木洲的两种不同树种。

  王先生:签合同了,合同有选的,当时第一次定的是另外一种,然后请了木工师傅去帮我们看了一下,颜色浅了就改成非洲柚木。合同明明白白的写着非洲柚木,255元每平方。仿石砖企业计谋升级 品牌店

  王先生:商家给我的回答是实木仿石砖就是有色差,如果不能接受这样的差别,当初就不应该买这个实木仿石砖。

  王先生:这肯定是有色差的,国家标准里面对实木仿石砖色差也没有,没有标准,但我从商家的样品仿石砖在色差、纹理方面已经是一种约定了,你放到我家的仿石砖就不应该和样品差别太大。

  王先生:差别非常大。他讲说前面就给我答复了,但我当初索要样品时为什么不讲在前面,现在却跟我这样说。他说我再给你发几包仿石砖,也就是不到 10个平方的仿石砖过来,这10个平方没办法选,装仿石砖的工人都讲,我家的客厅也就是20个平方不到,也就是说70多平方的仿石砖要选20多平方放到客厅都选不好,这个问题怎么妥善解决?他就把我电话挂了,就不想再谈这个事情。

  王先生:然后我把这个情况反映到工商所,工商所把商家也找来了,最后当时商家没有给我答复,他把我查到的资料给了他,返回到厂家去,厂家心想去换,换别的材种的,因为我对包括商家厂家已经没有兴趣了,我不同意换,我说我要退,我说你看给我什么条件退,他说退只能赔偿您500块钱的损失。

  王先生:他说得好听,他不是因为这个仿石砖不洲柚木我们同意给你退的,而是因为你不能接受我们这个色差,我们给你退了。

  王先生:我觉得他在这里面有一个以假充真,以次充好的问题,以假充真以次充好就涉嫌了消费欺诈,涉嫌消费欺诈就应该是退一赔一,我已经付了1万 5,我也没跟他要1万5,也没跟他讲1万,我说我的要求是5000块钱,至少要赔偿5000块钱,我觉得对商家也是一种惩罚,不能说你要欺诈没有任何的风险,对不对,发现了就退你钱,我觉得作为消费者我要自己的,我当时就提出5000块钱,厂家就了,商家就当时就不接受了,说你现在唯一的途径就是上法庭告我去。

  王先生:他为什么说这个合同无效的呢?因为合同包括门、门套这些东西,当时是付了定金了,但是在门和门套到货以后,所有的定金都冲抵了前面的门套款,后面装的 仿石砖就没有定金,剩下没有定金留下来,他就说这个合同是无效的。

  王先生:合同有门、门套、仿石砖有三项东西在,当时预付的金额是四千块钱,我认为这个定金应该是包括这个门、门套和仿石砖全部的定金。在门和门套到货以后,算下来账比如门和门框是一万块钱,前面已经付了四千块钱的定金,然后再补上六千块钱,贴牌出产严沉障碍了国内竹实际上没有多余的钱在商家那里,然后他就说这个合同是无效的。

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